El certificado digital de ciudadano o certificado de persona física o de usuario, no es otra cosa que una certificación electrónica que expide una entidad pública o privada y que vincula a su suscriptor con una serie de datos de verificación de firma y confirma su identidad, mediante un documento digital que contiene todos estos datos.
Actualmente los ciudadanos españoles pueden ya firmar documentos y consultar informes utilizando su certificado digital que consiste en un fichero electrónico que contiene datos autentificados para identificarse online. De esta forma si se necesita gestionar documentos o realizar determinadas actividades no será necesario acudir presencialmente a las sedes u otros organismos públicos en su caso, pudiendo, en consecuencia:
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Identificarse electrónicamente y realizar trámites dentro de la sede electrónica de la DGT.
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Identificarse para cifrar comunicaciones y firmar digitalmente.
Proceso para obtener el certificado digital
En el caso de poseer un certificado digital emitido por alguna entidad de servicio de certificación homologada, se puede comprobar su validez (renovado y no caducado) a través de la plataforma de validación de certificados del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas VALIDe, para asegurarse su uso con total garantía.
Es también posible validar si una firma dentro de un documento es correcta o bien firmar un documento con el certificado digital, dentro de la misma plataforma.
El Certificado Digital autentifica al usuario en internet por lo que es necesaria una entidad certificadora de confianza que puede ser un organismo público o empresa reconocida y homologada en internet para generar el certificado.
Los certificados digitales, como hemos dicho, los pueden emitir entidades públicas o privadas, siempre que sean prestadores de servicios electrónicos de confianza cualificados que puedan permitir accesos de Hacienda o de la Seguridad Social, pudiendo firmar electrónicamente de forma segura (ya que consta de una clave criptográfica pública y otra privada que deben acreditar juntas la firma).
Son varias las plataformas a través de las que es posible conseguir el certificado digital (CertificadoElectronico.es, Bewor Tech, FNMT, etc), pudiendo a través de las mismas descargarse el certificado digital sin ninguna actividad presencial y en menos de media hora, ya que el proceso en las mismas tiene todas las garantías de legalidad (acreditadas por el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital).
Funcionamiento de las plataformas que emiten el certificado digital
Estas plataforma aportan un trámite 100% online, sin cita previa ni necesidad de esperar largas colas para la atención por parte de un experto.
Será necesario disponer del DNI para verificar la identidad, un móvil con cámara o un ordenador, y seguir los pasos que se van pidiendo en el proceso de registro. Tras registrase con usuario y contraseña, las plataformas pedirán una identificación a través de la cámara mostrando el DNI, y alguna persona de la organización comprobará que todos los datos son correctos.
Terminado el proceso, se enviará el certificado al correo electrónico facilitado para su descarga e instalación previo pago de la tarifa marcada por cada plataforma (suele moverse entre 12 y 16€).
Alegaciones y recursos |
Web |
Alta vehículo |
Web |
Altas, bajas y rehabilitaciones |
Web |
Baja temporal |
Web y miDGT |
Cambio de dirección para notificaciones |
Web, 060, miDGT |
Cambio de domicilio: |
Web, 060, miDGT |
Cambio domicilio fiscal |
Web, 060 |
Centro de recuperación de puntos |
Web |
Certificado de puntos |
Web |
Compra y actualización de tasas |
Web, miDGT |
Comunicación conductor habitual: |
Web, miDGT |
Consulta de notas de examen |
Web y miDGT |
Consulta de puntos |
Web y miDGT |
Consulta del distintivo ambiental |
Web, 060, miDGT |
Consulta multas pendientes |
Web |
Dirección Electrónica Vial (DEV) |
Web |
Duplicado permiso circulación (cambio datos) |
Web |
Duplicado permiso circulación (pérdida, robo) |
Web, 060, miDGT |
Duplicado por pérdida, robo… |
Web y 060 |
Identificación conductor |
Web, miDGT |
Informe de datos de conductor |
Web y miDGT |
Informe vehículos |
Web, 060, Correos |
Matriculación ordinaria y placas verdes |
Web |
Notificación venta |
Web |
Pago de multas |
Web, 060, miDGT |
Permiso internacional |
Web |
Presentación escritos: |
Web |
Registro apoderamientos |
Web, 060 |
Renovación permiso |
Web |
Solicitud cita |
Web, 060, miDGT |
Solicitud de devolución de multas |
Web |
Solicitud examen teórico por libre |
Web |
Test de exámenes |
Web |
Transferencia (cambio titularidad) |
Web |
De esta manera se consigue el objetivo buscado para simplificar la vida de los ciudadanos en todos sus trámites y relaciones con la administración pública.
Servicios y trámites que ofrece la DGT
Los canales que la DGT pone a disposición para sus trámites y gestiones son los siguientes:
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Online: permite tramitaciones sin desplazamientos de forma rápida y sencilla, requiriendo algunas de ellas identificación previa con certificado electrónico o bien con sistema cl@ve.
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Registro electrónico: con presentación de solicitud a través de registro electrónico y los operadores tramitarán la gestión informando del resultado lo antes posible (en algunos casos será necesario acudir a la Jefatura para finalizar el trámite).
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APP “miDGT”, para realizar los trámites en cualquier lugar de forma cómoda a través de un móvil o tablet con la aplicación previamente instalada.
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Por teléfono, llamado al 060.
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Presencialmente, con atención personalizada en las Jefaturas y Oficinas de Tráfico, pero siempre con cita previa.
Por supuesto, todos los trámites a distancia de la DGT están disponibles en la WEB (dgt.es), si bien para muchos de ellos se exige verificación de identidad con DNI electrónico, sistema cl@ve o certificado digital.
Una relación posible de los trámites fundamentales a distancia de la DGT y canal habilitado para su gestión podría ser:
Hay webs y aplicaciones que nos permiten agilizar trámites y hacernos la vida más fácil. Igual que tener un Seguro de Coche MAPFRE te evitará un montón de quebraderos de cabeza pues sabrás que estas protegido con todo lo que necesitas.
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